communicatieve vaardigheden

Een training die het gewenste communicatie aspect versterkt!

- Luisteren uw mensen slecht naar u? En weet u zeker dat het niet aan u ligt?
- Hoe lost u problemen op zonder dat 'de vlam in de pan' slaat?
- Hoe vertelt u slecht nieuws?
- Hoe komt u erachter wat een klant belangrijk vindt?
- Hoe kunt u een gesprek structureren?

Doel van de training:
Inzicht krijgen in de verschillende aspecten van communicatie die belangrijk zijn in contact met uw medewerkers, collega's en klanten. Oefenen met technieken.

Outdoortraining:
Een communicatietraining die theoretisch inzicht geeft in gesprekstechnieken en deze praktisch oefent in outdoor opdrachten. U krijgt in de open lucht van onze trainers meteen feedback over het resultaat. Zo kunt u uw techniek nog verder aanscherpen.

Wilt u meer weten? E-mailt u ons.